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"拍浮馆有权条目奢侈者‘刷脸’参加吗？"近日，北京市民张先生团购了一张某拍浮馆的单次券，恶果到店验券时却被见知入场需要注册会员，不仅要登记姓名、身份证号码，还要刷脸才能换取入场手环，不然就无法参加拍浮馆。

"就思用体验券游个泳，不仅要采集个东说念主身份信息，还得采集东说念主脸信息，这不是扰乱个东说念主狡饰嘛。"张先生对此抒发不悦。

张先生的遭受并非个例。《法治日报》记者近日考察发现，不少奢侈者在参加健身房、拍浮馆、网球场等体育健身奇迹场所时，皆有被条目次入东说念主脸信息的资历，现场有责任主说念主员明确暗意"不进行东说念主脸识别，无法参加场馆，也无法享受后续奇迹"。

多位受访大众指出，东说念主脸、指纹等生物信息属于敏锐个东说念主信息，惟有在具有特定认识和充分必要性、明确取得个东说念主同意的情况下才大略采集。而拍浮馆等体育健身奇迹场所，是否采集东说念主脸信息与奢侈者入场奢侈、经受奇迹并无须然组成关联，因此不应强制采集东说念主脸信息等生物信息。这类筹办场所多数违法采集个东说念主信息的时势应引起干系部门青睐，加强采集监测和线下实地功令查验，对违警活动实时查处。

漫画：李晓军

肤浅采集东说念主脸信息 存在浮现狡饰风险

重庆市民刘女士是又名高校教练，她最近因为拒却提供东说念主脸信息而被健身房拒之门外。

2023 年，刘女士在重庆某健身房购买了健身私教课程。2024 年年中，该健身房因筹办不善将局面、业务及剩余会员的课时打包出售给了维 × 健身房。门店重新装修后于本年 10 月开张商业。

门店重新商业后，与之前的老会员签署了自发转课条约，承认此前购买的所有会员奇迹和私教课程依然有用。可让刘女士没思到的是，10 月底，她接到健身房讲演，条目会员"自发"绑定门店的东说念主脸识别系统。

"惟有自发绑定东说念主脸识别系统，才能参加门店健身场所并进行课程核销。我那时就质疑店家无权采荟萃员的东说念主脸信息，万一信息浮现了若何办？"经过一番交涉，店家同意刘女士无需绑定东说念主脸识别系统出入健身房民众区域，但"私教课区域和民众区域是分开的，不进行东说念主脸识别就无法上私教课"。

对这个处理恶果，刘女士并不舒畅，目下两边协商失败，刘女士正准备拿告状讼。

记者拜谒北京、天津多家健身房、拍浮馆、网球场等体育健身奇迹场所发现，不同店面关于是否需要采集东说念主脸信息等生物信息的章程不尽疏导，有些需要刷脸才能入内，有些则刷会员卡、会员码就不错；有些仅仅部分场景需要用到东说念主脸识别，如上私教课、使用个东说念主储物柜等。

在酬酢平台和第三方投诉平台上，体育健身奇迹场所强制条目采集东说念主脸、指纹等生物信息的活动，受到不少奢侈者诟病。

本年 7 月，家住上海的王女士购买了 20 节街舞课，在第一次去跳舞房上课时却被见知，需遴荐东说念主脸识别系统签到，就连跳舞后冲洗的淋浴间也需要刷脸才能参加。

对此，商家称"刷脸上课是简略点名、阐发顾主身份、沉溺代约""不刷脸就无法上课"。关于这么的说辞，王女士无法招供，目下两边仍在协商退款。

关于为何要装配东说念主脸识别系统，天津市河东区某健身房雇主李先生证明说，在 2022 年往常，他们健身房会员皆是刷卡进店，但因此逃单的东说念主不少，有的会员刷一次卡带两三个东说念主进来，还出现了倒卖健身卡、私教课的时势，影响了筹办顺次。为此，健身房升级了系统，刷脸才能进店、专东说念主盯在闸机口确保一东说念主一杆、储物柜指纹解锁。

记者在考察中发现，东说念主脸识别致使成了一些体育健身奇迹场所的卖点。北京一 24 小时商业的健身房称我方"高效管束，通过东说念主脸识别技能，会员径直刷卡参加，又简略又高效"。

充分必要性为前提 未经同意不得采集

据报说念，本年 4 月，有东说念主发目下上海市松江区某拍浮馆购票后，需在干系小圭表上先进行东说念主脸认证，收支闸机也依靠东说念主脸识别；在女更衣室，2 个东说念主脸识别建设装配在更衣柜合伙的区域。之后，松江网信部门照章对其运营主体上海酷学体育投资管束有限公司进行了警告的行政处罚。

健身房、拍浮馆等提供体育健身奇迹的筹办场所是否不错采集东说念主脸、指纹等生物信息？

受访大众合计，奢侈者当作个东说念主信息的主体，有权自主决定是否向他东说念主袒露敏锐个东说念主信息，奢侈者不错拒却商家采集其生物信息。

西南政法大学民商法学院涵养孙莹告诉记者，东说念主脸、指纹等生物信息属于敏锐个东说念主信息，依据个东说念主信息保护法第二十八条，上述奇迹场所惟有在具有特定的认识和充分的必要性，并采用严格保护要领的情形下，方可处理此类敏锐个东说念主信息。

"在正当采集圭表方面，最初，奇迹场所采集处理生物信息，应当事先进行个东说念主信息保护影响评估，并对处理情况进行记载。其次，奇迹场所需取得个东说念主单独同意，单独同意是指安谧且明确的、莫得混同其他个东说念主信息的专项同意。有法律、行政规矩条目时应当取得个东说念主书面同意。临了，在履行个东说念主信息处理一般见知义务的基础上，奇迹场所需向个东说念认识知处理敏锐个东说念主信息的必要性以及对个东说念主权柄的影响。"孙莹说，在正当采集和使用的界限方面，应驯顺"特定认识"与"充分必要性"条目，即采集的生物信息应当与提供奇迹的认识干系，况且限于最小必要界限。

孙莹指出，个东说念主信息处理者不得以个东说念主不同意处理其个东说念主信息或者撤退同意为由，拒却提供居品或者奇迹，除非处理个东说念主信息属于提供居品或者奇迹所必需。拍浮馆、健身房等体育健身奇迹场所并无须然依赖东说念主脸识别技能来竣事其中枢奇迹功能（如提供拍浮局面、健身器材使用等），传统的会员卡、门禁卡等样式一样不错用于身份识别和奇迹管束，东说念主脸识别信息采集并非其提供居品或奇迹必需。因此，在用户不肯提供东说念主脸识别干系信息的情况下，奇迹场所不行拒却提供相应奇迹。

北京航空航天大学法学院副涵养赵精武合计，要是采集东说念主脸信息导致用户信息浮现，奇迹场所存在弱点，承诺担毁伤补偿背负；一朝出现信息浮现，应当实时向网信部门和用户阐述信息浮现的具体情况。此外，要是奇迹提供者存在特意浮现、坏心怠于管束信息安全等情形，奇迹场所偏激干系厚爱东说念主将濒临行政处罚，严重的还可能组成扰乱公民个东说念主信息罪。

那么，为何目下奇迹场所不表率采集生物信息的情况较为多数？

赵精武合计，部分奇迹场所未能着实树立个东说念主信息安全保护意志，存在个东说念主信息"不值钱""没东说念主阻止"等幸运神态，怠于履行个东说念主信息保护义务。也有部分机构本身个东说念主信息业务合规才能较弱，存在邋遢履行个东说念主信息保护义务的倾向。

"生物信息采集场景混乱、触及行业常常，监管部门难以全标的无死角监督，且规矩引申时存在混沌与滞后之处，新技能愚弄时产生的诸多监管空缺使得部分机构无空不入。个东说念主与个东说念主信息处理者之间存在信息不对称，即便个东说念主得知其信息被浮现也可能受诉讼本钱所限难以有用维权。"孙莹指出。

强化违法查处力度 表率信息采集使用

近段时候以来，多地对滥用东说念主脸识别、违法采集个东说念主生物信息的情况"亮剑"。

如本年 6 月，上海市网信、市集监管等协同多个部门开动"亮剑浦江 ·2024 "奢侈界限个东说念主信息权柄保护专项功令行动，明确提议民众场所"不刷脸为原则、刷脸为例外""采集端总体减量、存储端确保安全"的科罚认识，同期还强调驯顺"为民众安全所必需""有法律依据""作念到单独见知"等三大原则。上海已股东全市 70 余家民众灵通场馆，1200 余个拍浮馆、健身场所完成"强制性""滥用化"刷脸的自查整改。

赵精武合计，针对违法采集和使用个东说念主生物信息，个东说念主信息保护法等现行立法也曾章程得较为充分，现阶段更攻击的是在法律实施经过中，股东各种个东说念主信息处理者树矗立确的个东说念主信息保护意志，充分阐扬方位网信部门的监管功能，严厉打击不提供个东说念主生物信息就拒却提供奇迹的筹办场所；同期，网信部门应当伙同监管推行按时对外公布个东说念主信息业务合规指南和过度采集个东说念主信息黑名单。

"立法层面应细化完善干系法律规矩，明确个东说念主信息处理者采集、使用等法子的背负义务，通过高额罚金强化威慑作用。功令层面应多部门联动协同，培育监测技能，强化日常查验与违法查处力度。"孙莹建议，还可通过行业协会伙同国度模范制定干系文献，条目奇迹机构自律，构建里面安全管束轨制，明投诚息采集、使用、存储等各个法子的操作表率和背负东说念主员，确保生物信息正当、安全采集和使用。

在孙莹看来，现存法律规矩对生物识别信息处理汲取"原则允许方式"，在保险东说念主脸、指纹等敏锐性个东说念主信息方面具有一定局限性。畴昔有必要对现行的生物信息处理方式进行重新注目，议论"原则扼制方式"可能性，对拍浮馆、健身馆等筹办奇迹场所原则扼制其采集、使用东说念主脸识别这一高敏锐性个东说念主信息，仅在法律有例外章程时不错冲突限制。

"要是奇迹场所拒却提供奇迹，奢侈者可通过多种道路维权。奢侈者可央求奢侈者协会合伙，合伙不成可依据奢侈者权柄保护法向法院拿告状讼，条目机构住手侵权、补偿亏空，也可依据与拍浮馆、健身房等奇迹场所间的奇迹合同拿告状讼。此外，奢侈者可向市集监管或网信部门反应开云体育，由其考察处罚，或通过媒体曝光筹办者不对理活动。"孙莹说。